1. Toepasselijkheid 

Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen patiënt en podotherapeut, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Wanneer een patiënt zich laat behandelen door één van de podotherapeuten ontstaat een zogenaamde ‘behandelovereenkomst’. Bij een vervolgafspraak, betrekking hebbende op een eerdere overeenkomst, zijn deze bepalingen eveneens van toepassing.

2. Toepasselijk recht 

 Op alle opdrachten/overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Indien de podotherapeut een bedrag uit hoofde van geleverde diensten van de patiënt te vorderen heeft, welke de competentie van de Kantonrechter te boven gaat, zal de arrondissementrechtbank bij uitsluiting bevoegd zijn.

3. Betalingsvoorwaarden 

Uwnota.nl verzorgt de debiteurenadministratie van zorgverleners en zorginstellingen in Nederland. Uwnota.nl is een handelsnaam van Infomedics Factoring B.V. De zorgverlener heeft haar vordering op de patiënt of op de wettelijk vertegenwoordiger van de patiënt overgedragen aan uwnota.nl. Uwnota.nl hanteert de volgende betalingsvoorwaarden:

• De kosten die voortvloeien uit een (para)medische behandeling en/of verstrekkking worden door uwnota.nl bij de patiënt, dan wel bij de wettelijk vertegenwoordiger van de patiënt, in rekening gebracht. 
  
• Het notabedrag dient binnen 30 dagen na de factuurdatum op de bankrekening van uwnota.nl te zijn bijgeschreven. 
  
• Indien het betalingstermijn wordt overschreden, is de patiënt wettelijk in gebreke en is uwnota.nl gerechtigd om, zonder verdere ingebrekestelling, tot incassomaatregelen over te gaan. De extra kosten die hieruit voortvloeien worden bij de patiënt in rekening gebracht. 
  
• Voor een snelle en foutloze afwikkeling adviseert uwnota.nl de patiënt om altijd eerst het bedrag van de nota aan uwnota.nl te betalen alvorens deze voor een eventuele vergoeding bij zijn zorgverzekeringsmaatschappij in te dienen. De patiënt dient dan op het declaratieformulier van de zorgverzekeraar aan te geven dat het bedrag aan de patiënt dient te worden voldaan en niet aan uwnota.nl. 
  
• Opmerkingen of klachten omtrent de ontvangen nota kan de patiënt tot 30 dagen na factuurdatum indienen, bij voorkeur op de website www.uwnota.nl.
  

4. Vergoeding 

De patiënt dient in de meeste gevallen zelf zorg te dragen voor eventuele declaratie van de factuur bij de zorgverzekeraar. De podotherapeutische zorg wordt vanuit de aanvullende verzekering (voor een deel) vergoed. Voor de exacte hoogte van de vergoeding kan de patiënt de polisvoorwaarden van de zorgverzekeraar bekijken of contact opnemen met de zorgverzekeraar. De kosten van podotherapie gaan niet ten koste van het eigen risico. Indien de patiënt diabetes mellitus (suikerziekte) heeft (met een zorgprofiel 2 of hoger), ontvangt de patiënt mogelijk een vergoeding vanuit de basisverzekering.

5. Annulering 

Gemaakte afspraken (mondeling of telefonisch) kunnen tot 24 uur voor de afspraak geannuleerd of verzet worden. Afspraken die zonder tijdige afmelding worden verzuimd of binnen 24 uur voor de afspraak geannuleerd zijn, worden in rekening gebracht. 

De door de patiënt geplaatste bestellingen (podotherapeutische zolen, ortheses, nagelbeugels, etc.) kunnen binnen één werkdag na de bestelling geannuleerd worden. Na deze periode is het productieproces in gang gezet en dient de patiënt alle gemaakt kosten te vergoeden. Mondelinge toestemming of het plaatsen van een handtekening na het onderzoek waarbij u akkoord gaat met het vervaardigen van podotherapeutische zolen, ortheses of nagelbeugels gelden.

6. Kwaliteit 

De podotherapeut verplicht zich tot het handelen naar zijn of haar beste kunnen. Alle werkzame podotherapeuten zijn lid van de Nederlandse Vereniging van Podotherapeuten (NVvP) en staan ingeschreven in het Kwaliteitsregister Paramedici (KP). Podotherapeutische zolen, ortheses en nagelbeugels zijn therapeutische hulpmiddelen. Er kan derhalve geen garantie gegeven worden op het effect van de therapie. Onvoldoende resultaat van de behandeling geeft geen recht op restitutie of vrijstelling van betaling.